Avaliação 360 graus

Hoje quero abordar um tema que algumas empresas ainda não estão preparadas para receber esta importante ferramenta, por conta das pressões da competitividade após os anos 90, várias empresas têm buscado alternativas ou modelos de avaliação de desempenho mais condizentes com as atuais necessidades organizacionais e de seu publico intenrno. Percebe-se, a necessidade de propiciar um ambiente de trabalho mais desafiador e estimulador, descentralizando e delegando responsabilidades, otimizando os sistemas de remuneração e propiciando benefícios flexíveis.

Para fazer frente às expectativas organizacionais, procura-se, assim, pessoas com certo grau de autoconhecimento pessoal e profissional e que possuam competência interpessoal, atuando de maneira assertiva em suas relações de trabalho.

É bem pouco provável que uma pessoa consiga obter autoconhecimento pessoal e profissional, bem como a habilidade da assertividade, coloco novamente sobre as idéias do Feedback, se não receber feedback a respeito de seu comportamento na empresa, ou seja, sobre o que faz de correto e sobre os pontos em que necessita de ajustes. Nesse contexto, faz-se necessário criar instrumento para auxiliar a pessoa a se reposicionar, e a Avaliação 360 Graus poderá servir para atingir este objetivo.

Entende-se por Avaliação de Desempenho 360 graus aquela que pressupõe uma comparação entre a percepção dos pares no trabalho, do superior imediato, dos subordinados diretos, clientes, fornecedores, e a percepção que o ocupante do cargo tem de si mesmo, no exercício das atividades, fechando, assim, um círculo de 360 graus. Mas ainda existem superiores que não estão preparados para receber as avaliações de seus subordinados. Contudo, esse instrumento não deve estar dissociado de outras práticas de gestão de pessoas numa empresa. Processos como remuneração, seleção e desenvolvimento e avaliação de desempenho devem estar integrados e focados para a realização das estratégias organizacionais. Cabe à área de Recursos Humanos fazer uma análise dos dados obtidos na avaliação e iniciar o processo de feedback, em que cada participante terá conhecimento da sua avaliação. Tal feedback consiste na auto-avaliação e nos resultados dos questionários de avaliação respondidos pelas pessoas que estabelecem contato com o avaliado.

Por meio de um relatório individual são demonstrados os gaps existentes entre a sua auto-percepção e a percepção das pessoas pesquisadas. Os objetivos principais do Sistema deAvaliação 360 Graus são:

• Propiciar um feedback objetivo e cuidadoso, que possa identificar e desenvolver competências, habilidades e comportamentos de um empregado ou de vários;
• Melhorar a comunicação entre as pessoas da equipe, estimular o líder ou facilitador, bem como fornecer sustentação para o trabalho em equipe;
• Contribuir com informações relevantes para os processos de promoção dos empregados, plano de carreira e sucessão;
• Estimular a busca pelo conhecimento, maximizando as atividades de treinamento e reciclagem dos empregados;
• Provocar mudanças na cultura organizacional da empresa;
• Estimular o colaborador à busca de melhoria contínua;

O pressuposto é o de que as organizações necessitam de pessoas capazes de realizar seus trabalhos com qualidade, ser proativas, saber trabalhar em equipe, ter competência interpessoal, saber lidar com os conflitos internos na empresa, entre tantas outras habilidades.

Cabe, assim, perguntar: De que forma o empregado pode atingir tais objetivos e qualificações sem que a organização propicie a ele uma avaliação sobre seu modo de agir e realizar os trabalhos na empresa?

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO!

Olá Caros leitores,

Hoje vou falar sobre Recrutamento e Seleção, muitos sabem que adoro esta parte, e com isso leio muito sobre este assunto.

E baseado em pesquisas, fiz um levantamento das melhores dicas para o Candidato e também para a pessoa que esta selecionando.

Já vivenciei algumas situações que vou levantar nas dicas também, espero dar dicas valiosas sobre este assunto. Também aproveitando o momento do Brasil, que a taxa de desemprego diminuiu e propostas de emprego voltarão a ser freqüente.

Muita gente ainda comete deslizes durante o processo de seleção, isso, tenho como experiências de alguns amigos. Talvez um despreparo e ansiedade excessiva são as principais razões que levam as pessoas a desperdiçar a oportunidade de conquistar um emprego melhor. Sempre falo uma frase que reflete isso “O bonde passa apenas uma vez, se perder, vai demorar o outro”. Pensando desta maneira, temos que agarrar as oportunidades e não deixar passar.

Geralmente os recrutadores sabem lidar com situações inusitadas e gafes dos candidatos. E avisam que só casos extremos realmente comprometem o entrevistado. Os recrutadores lembram ainda que um perfil de candidato pode ser ótimo para uma empresa e péssimo para outra, isso não deve deixar o candidato desesperado, pode acontecer.

Vou falar sobre algumas falhas que podemos cometer em alguma entrevista de emprego, começo sobre o antigo Chefe, falar mal de ex-chefes é falta grave, devemos pegar os pontos bons e levar para o resto de sua vida como experiência, e que não cometa os mesmos erros.

Sempre se pede ao candidato que não minta nas competências, como fluência em inglês, hoje em dia falar o básico não é necessário, ou também apresentar falsas referencias profissionais, colocar informações no currículo que não saberá executar posteriormente. Você será desmascarado mais cedo ou mais tarde.

Seja honesto. Se você for o candidato ideal, a empresa vai contratá-lo independentemente de um ponto fraco, que poderá ser trabalhado em treinamentos.

Tem que pensar que um processo seletivo é coisa séria, se você não pretende deixar seu emprego, não entre na disputa, pois existem pessoas que necessitam desta oportunidade.

É comum encontrar pessoas que só querem testar como esta seu currículo no mercado e ver sua empregabilidade ou saber se seu salário esta compatível com o mercado. Evita!

Existem outros meios de conhecer a remuneração para sua função, como pesquisas de mercado ou mesmo sondagens com conhecidos do meio, um amigo que trabalha na mesma função, questione-o.

Os recrutadores percebem logo quando o profissional esta tentando enrolar, por isso, seja objetivo nas entrevistas. É importante ser flexível e encontrar na agenda um horário para fazer as entrevistas com calma que não atrapalhe sua concentração e o processo seletivo.

Aqui colocarei algumas dicas que não devem acontecer em um processo seletivo. Coletei estas informações de alguns livros, até mesmo com conversas com amigos da área de recrutamento e seleção:

Os candidatos devem evitar:

1- Omitir fatores que são requisitos importantes pra a posição, como a impossibilidade de mudar de cidade ou de viajar com freqüência.

2- Discursar autoelogios, usando adjetivos batidos como “Dinâmico”, “Criativo”, “Inovador”, e tudo na primeira pessoa: “eu fiz”, “eu consegui”

3- Perder a linha de raciocínio contando “causos”, ou se justificar em excesso, fazendo papel de vitima.

4- Questionar detalhes pouco importantes em uma primeira entrevista, como qual modelo de celular a empresa oferece. Quanto vou ganha, na frente de outros candidatos, pois podem variar os valores.

5- Faltar ao encontro e não avisar com antecedência, ou cancelar e remarcar varias vezes.

6- Não dar bola a uma sondagem por estar bem empregado, não sabemos como esta o dia amanhã.

7- Fazer leilão do tipo “quem paga mais” entre as ofertas da nova empresa e as contrapropostas da empresa atual.

8- Exceder na ansiedade e ficar perguntando todos os dias sobre o andamento do processo.

9- Falar de forma negativa ou revelar informações confidenciais sobre as empresas em que já atuou.

10- Manter o celular ligado durante a conversa.

Fique atento a suas ações, isso pode ocasionar sua dispensa no processo seletivo, e não adianta reclamar depois.

Também existe erros do Recrutador também, que podem ser evitados. Um questão que irrita bastante os candidatos a um emprego é a falta de feedback dos recrutadores. Desaparecerem após a entrevista, sem dizer por que o candidato não ficou com a vaga. O retorno pode ser de grande riqueza de informações para o candidato melhorar nos próximos processos, mas nem sem isso acontece, portanto é um ponto a melhorar na maioria dos recrutadores.

Bom pessoal, por enquanto é isso, em uma outra oportunidade vou falar sobre os Recrutadores, sobre suas maiores mancadas em um ponto de vista do Candidato.

Abraços!!

Anderson Sant’Ana

PLANEJAMENTO FINANCEIRO

Olá caros amigos leitores!

Hoje pretendo falar um pouco sobre Planejamento financeiro, espero ajudar um pouco sobre esta questão, claro, não sou nenhum multimilionário, portanto, gosto deste tema a partir do momento em que passei por uma dificuldade financeira e estou superando. Então, aprendi algumas coisas na faculdade, que fez pensar um pouco sobre esta questão, com as aulas de planejamento, mercados financeiros e analises de créditos, pensei em alguma maneira de melhorar minha qualidade de vida. E planejar melhor meu futuro. Vou colocar aqui algumas de minhas idéias.

Primeiro passo é por onde começar um planejamento? E para fazer um planejamento familiar eficiente é importante tomar algumas decisões certas e bem pensadas. O primeiro passo é você começar pela analise da sua situação financeira atual e de suas perspectivas de evolução num futuro próximo. E ao realizar pense nas seguintes questões:

Qual é sua renda atual, incluindo também salários e investimentos do seu parceiro ou parceira?

Como f icarão suas contas a curto, médio e longo prazo se tudo sair como você planejou?

Como minha renda vai ficar no futuro?

Como ficarão meus gastos num futuro próximo, principalmente pensando em seu projeto?

Existem algumas dividas que posso liquidar em uma vez sem comprometer as outras?

Se eu renegociar minhas dividas, qual é juro aplicado, e em quantas parcelas eu posso pagar?

Estas são algumas questões que devemos colocar no papel e segui-las, assim teremos um controle melhor das nossas dividas, e tentar regularizar nossa situação financeira.

Penso da seguinte maneira, preciso poupar para a realização de um sonho, talvez, de uma casa, um carro, casamento, lua de mel ou até mesmo uma viagem dos sonhos, mas basta ter controle e ter disciplina sobre sua renda. Apanhei um pouco para entender isso, demorei cair em si, a entender o que conseguiria para ter meu sonho realizado.

Claro que, pode ser difícil para algumas pessoas fazer algum tipo de poupança, mas pode significar a realização de um sonho. No entanto, só existe uma maneira de poupar dinheiro: gastar menos do que ganham, muitos sabe que devemos gastar no máximo 30% do seu salário com dividas, mas infelizmente é um pouco difícil. Mas se esta sobrando nenhum real no final do mês, talvez seja a hora de pensar em cortar algumas despesas que não são necessárias e que influenciam diretamente sua renda.

É interessante também incluir em seu orçamento algum item de investimento, ao destinar uma quantia mensal para a realização de um sonho, então terá que colocar como meta para sentir motivado e começar a poupar.

Uma dica para aqueles que sabem guardar dinheiro e têm consciência da importância de poupar é adquirir conhecimento técnico sobre as melhores alternativas e, procurar se informar sobre o funcionamento, hoje em dia, temos muitas ferramentas para auxiliar em nossas pesquisas, a internet é uma ferramenta forte para auxiliar em nossas pesquisas. Procure saber sobre Tesouro direto que é um investimento fixo com grandes planos para o futuro, Bolsa de valores, é alternativa, mas esta é um pouco mais de risco, e a alternativa mais popular é poupança nos bancos que a rentabilidade anual varia entre 5 a 6% ao ano.

E para finalizar, saiba exatamente do que precisa antes de fazer as compras, evitando adquirir produtos por impulso.

Espero que ajude estas dicas de como fazer um planejamento financeiro eficaz!

Esta funcionando comigo, pode funcionar também com você!

Obrigado,

Anderson Sant’Ana

Retorno!

Olá Caros leitores!

Peço primeiramente mil desculpas por abandonar as postagens, mas aconteceram alguns fatores que fizeram isto acontecer, o tempo, isso falta hoje em dia na vida de todos, trabalhar direto e estudar para ter alguma coisa boa na vida, tem que existir esforço, digo que não estou “camelando”, mas plantando para colher no futuro, espero que prospere esta grandiosa colheita.
Prometo postar toda semana novamente algum assunto que chame minha atenção e que possa compartilhar.
Aconteceram algumas coisas esses dias que será difícil de esquecer... Por sinal não são coisas boas, vou contar como aconteceu.
No dia 18/05/10 estava voltando de mais um dia de aula, quando estava indo pegar o circular para retornar a minha linda e digna casa, sofri um acidente, a faculdade esta em obras e a calçada estava daquele jeito, então, tropecei e quebrei o tornozelo.
O mais chato foi que fiquei me arrastando para chegar ao poste e ter apoio para levantar, ninguém se prontificou a me ajudar, claro, ali é um ponto perigoso e todos poderiam pensar que era alguma simulação para assalto, mas infelizmente não era, e sim, apenas uma pessoa que estava realmente precisando de ajuda. Fiquei sentado até apareceu uma alma caridosa e parou seu carro e perguntou o que tinha ocorrido, informei que estava com o pé quebrado e não conseguia me levantar. Gentilmente me abraçou e colocou em seu carro, deixando de lado seus outro afazeres para me ajudar, me levou no pronto socorro mais próximo, lá foi constatado que havia fraturado o calcanhar em 2 partes.
Agora estou de repouso e afastado do meu emprego para recuperação.
Espero que seja rápido, pois ainda preciso mostrar meu potencial para a empresa.
Foi importante esta pausa para reflexões e qual processo devo melhorar em minhas funções.

O que mais me chamou a atenção é que o Ser Humano é louco, uns tem medos e outros tem coração bom e enfrenta para ajudar.

Agradeço a pessoa que me prestou socorro, que Deus te ilumine e te guarde!!

Anderson Sant’ Ana